Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
Bozza. Condizioni da rivedere con un legale prima della pubblicazione; i dati del Fornitore tra parentesi quadre vanno completati.
1. Le parti
Questi termini regolano l'uso di Dog Training Manager («il Servizio»), fornito da [ragione sociale], [indirizzo], [P. IVA] («il Fornitore»), da parte del centro cinofilo che apre un account («il Centro»). Accettando l'invito a scegliere la password, la persona che amministra il Centro dichiara di avere il potere di vincolarlo a questi termini.
2. Cosa comprende il Servizio
Un gestionale online per il Centro (anagrafiche, calendario, listino, pagamenti, statistiche), un portale per i suoi clienti (prenotazioni e credito lezioni), un'area per gli istruttori e l'invio delle email di servizio ai clienti per conto del Centro. Il Fornitore può migliorare e modificare le funzioni nel tempo; le modifiche che riducono in modo sostanziale il Servizio sono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.
3. Prova gratuita, canone e pagamenti
- La prova dura 30 giorni, senza carta di credito. Al termine il Centro sceglie se sottoscrivere il canone; in caso contrario l'accesso viene sospeso e i dati cancellati dopo 60 giorni, salvo richiesta di esportazione.
- Il canone è quello indicato nella pagina Prezzi al momento della sottoscrizione, IVA esclusa, con fatturazione mensile o annuale anticipata.
- Il Fornitore può aggiornare i prezzi con un preavviso di 60 giorni; l'aggiornamento non riguarda i periodi già pagati.
- In caso di mancato pagamento, dopo un sollecito e 15 giorni di attesa l'accesso può essere sospeso; i dati restano disponibili per 60 giorni.
4. Obblighi del Centro
- Usare il Servizio nel rispetto della legge e solo per la gestione della propria attività.
- Custodire le credenziali e assicurarsi che il personale invitato faccia lo stesso; ogni azione compiuta con un accesso autorizzato è attribuita al Centro.
- Fornire ai propri clienti e istruttori l'informativa privacy prevista dalla legge e raccogliere i consensi necessari, in quanto titolare dei loro dati.
- Non tentare di accedere ai dati di altri centri, né di aggirare le misure di sicurezza.
5. Dati e privacy
I dati inseriti dal Centro restano di sua proprietà. Il Fornitore li tratta come responsabile del trattamento secondo l'informativa privacy, che costituisce anche accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR, e non li usa per scopi propri. In ogni momento il Centro può esportare le proprie anagrafiche e statistiche dal gestionale (formato Excel) e, alla chiusura del contratto, chiederne la cancellazione.
6. Disponibilità e assistenza
Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio disponibile in modo continuativo, con interventi di manutenzione preferibilmente in orari notturni e comunicati quando possibile. L'assistenza è via email a supporto@dogtrainingmanager.com nei giorni lavorativi. Il personale tecnico accede ai dati del Centro solo su richiesta di assistenza e ogni accesso è registrato.
7. Limitazioni di responsabilità
Il Servizio è uno strumento organizzativo: la conduzione dell'attività, i rapporti con i clienti e gli aspetti fiscali restano di competenza del Centro. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Fornitore per danni derivanti dall'uso del Servizio è limitata all'importo dei canoni pagati nei 12 mesi precedenti l'evento. Restano esclusi i danni indiretti e la perdita di guadagno.
8. Durata e recesso
Il contratto ha durata pari al periodo pagato e si rinnova tacitamente per periodi uguali. Il Centro può recedere in qualunque momento dalle impostazioni o scrivendo a supporto, con effetto dalla fine del periodo pagato. Il Fornitore può recedere con 60 giorni di preavviso o sospendere immediatamente l'account in caso di violazione grave di questi termini.
9. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di [città], fatte salve le norme inderogabili a tutela di eventuali consumatori.
10. Contatti
Per qualunque domanda su questi termini: info@dogtrainingmanager.com.